در پارتزیلا میتوانید پیش از تکمیل خرید، روش و هزینه ارسال را مشاهده کنید. برای راهنمایی درباره تحویل یا پیگیری درخواست بازگشت، پشتیبانی همراه شماست.
پس از انتخاب نشانی در صفحه تکمیل سفارش، روشهای ارسال در دسترس و هزینه هر روش نمایش داده میشود. هزینه ارسال انتخابی یکبار به جمع سفارش اضافه میشود.
زمان تقریبی تحویل با توجه به مقصد و روش ارسال، هنگام تکمیل سفارش نمایش داده میشود. برای نشانیهای مشمول ارسال همانروز در تهران، شرایط و زمان ثبت سفارش در همان مرحله مشخص است.
برای جلوگیری از تأخیر، استان، شهر، نشانی، کدپستی و شماره تماس را بررسی کنید. وضعیت سفارش را از بخش سفارشها در حساب کاربری خود پیگیری کنید.
اگر درباره کالای دریافتی مشکلی مشاهده کردید یا درخواست بازگشت دارید، با ذکر شماره سفارش و شرح موضوع با پشتیبانی تماس بگیرید. شرایط و مراحل بررسی درخواست به شما اعلام میشود.
پشتیبانی فروشگاه در روزهای کاری از ساعت ۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰ پاسخگوی شماست. 021-91092450 · مشاهده سفارشها